项目运营落地如何搭建有效的运营团队？

 

一、首先，一个有效的运营团队是如何定义的？

我对好的团队的理解是：能战斗，能吃苦，能做出效果，这三条缺一不可。

能战斗要求团队能胜任工作，如果工作都做不了，就没有后话了；能吃苦，简单来说是能加的了班，为了完成工作任劳任怨，没有怨言；能做出效果是最重要的，评价一个团队的好坏更多的是以KPI为标准的，KPI的高低和效果直接有关。

所以，要打造一个好的运营团队，通俗来说是：能把工作做好，有紧急情况也能主动的加班解决问题，甚至为了优化数据，而主动的想解决方案，是自驱动，而不是被动的去做事情，至于做出效果，这个就是考验我的管理协调水平了。

例如，我现在每天只想两个问题：做什么和不做什么？优先做什么和次要做什么？

不要小看这两个问题，团队的工作时长是有限的，如果浪费在无效的工作上面，效率会极低。我要保证的是把80%的精力，投入到核心的20%的工作上面，保证效果产出是当务之急。

所以，在人员招聘上，我优先招聘了对效果有帮助的两个岗位：渠道运营和广告投放。

接下来，进入主题，我总结了五点，打造一个好的运营团队需要注意的事项，这几个方面源于我对之前牛掰团队的共性分析，只要做到以下五点，团队不好才怪。

1. 招到靠谱的人
2. 良好的培训制度
3. 健全的岗位制度
4. 良性的团队氛围
5. 正确的目标和分工

 

二、运营团队如何用人？

A 根据项目和公司情况设置合理的运营方案；
B 做为项目负责人，需要基本了解每个项目的技术需求，水平，招聘人员的要求；
C 控制整个团队的风格，这和负责人及核心人员有关，还有整个团队的性格倾向，不同的项目，不同的搭配；
D 有效的岗位责任计划，执行到位；
E 阶段性运营方案。从团队初期，中期，发展期，高速期，制定不同的前进节奏；
F 对数据的分析和判断，来确定运营团队的工作方向及进度；
G 积极拓展周边资源，这包括外包类，合作类，市场类，公司其他部门等；
具体到很多，最重要的记住两个字【适当】
用适当的人，执行适当的方案，设定适当的目标，不要只是贪大，图好